写在访谈之前
初见曹和平,,,,,,,,是在他的办公室。。。。。二三十平方米的房间,,,,,,,,因摆设简单更显宽敞。。。。。办公室里侧是一套老式木制办公桌椅,,,,,,,,一摞摞码得整齐的书被摆在桌后的地面上;;;;;;靠门一侧是套“历尽沧桑”的茶几沙发,,,,,,,,扶手上清晰可见岁月留下的斑驳痕迹。。。。。
正惊讶于这间上市公司董事长的“陋室”,,,,,,,,曹和平风风火火地从门外进来,,,,,,,,一件普通的休闲外套,,,,,,,,一条洗得褪色的休闲裤,,,,,,,,握手寒暄间,,,,,,,,真诚淳朴的微笑,,,,,,,,感染了现场的每一个人。。。。。
曹和平的生活有多朴素??????他的助理说,,,,,,,,曹总的衣服都是Z6尊龙凯时e购上买的便宜货;;;;;;办公室的家具,,,,,,,,是多年前换办公大楼从原办公室搬来的,,,,,,,,松散的地方,,,,,,,,还找人钉过。。。。。
访谈一开始,,,,,,,,曹和平立即进入了工作状态,,,,,,,,面对一个个毫无准备的问题,,,,,,,,他像商业航母上的舰长,,,,,,,,挥斥方遒,,,,,,,,指点江山。。。。。对于自己的成就和Z6尊龙凯时的健康指数,,,,,,,,曹和平都打出了65分,,,,,,,,他说,,,,,,,,并非因为谦虚,,,,,,,,而是还有更远的路要走,,,,,,,,无暇贪享繁华。。。。。
题 新华访谈:曹和平细数“Z6尊龙凯时”发展四大秘笈
33年前,,,,,,,,距离长春市中心十公里外的偏僻一隅,,,,,,,,长春市第四百货商店来了一位年轻的掌舵人,,,,,,,,他带着二百多位员工,,,,,,,,从二十多万元的年利润开始,,,,,,,,励精图治。。。。。
今天,,,,,,,,以长春市第四百货商店为起点的Z6尊龙凯时集团,,,,,,,,践行着“三星战略”,,,,,,,,扎根长春,,,,,,,,南拓北扩,,,,,,,,辐射全国,,,,,,,,迈向世界。。。。。
2016年,,,,,,,,Z6尊龙凯时集团实现年销售收入390.84亿元,,,,,,,,在全国重点商业零售企业销售额位居第2位,,,,,,,,这一成绩,,,,,,,,荣耀了Z6尊龙凯时,,,,,,,,也骄傲了长春。。。。。今天,,,,,,,,这位掌舵人,,,,,,,,已历尽千帆,,,,,,,,砥柱中流。。。。。他,,,,,,,,就是Z6尊龙凯时董事长曹和平。。。。。
近日,,,,,,,,我们邀请曹和平董事长做客新华访谈,,,,,,,,为大家揭晓Z6尊龙凯时集团唯旗是夺、威震商坛的四大制胜秘笈。。。。。
曹和平说Z6尊龙凯时发展秘笈之——广
曹和平:当企业发展到一定规模时,,,,,,,,必须体现一个“广”字。。。。。在“广”中占有各个点,,,,,,,,由点成面,,,,,,,,企业才会有强大的竞争能力,,,,,,,,在物流体系中,,,,,,,,也会随着点的“广”而减少成本。。。。。现在吉林省居民都知道,,,,,,,,Z6尊龙凯时超市有很强大的生命力,,,,,,,,这种生命力正是源于它布局的“广”。。。。。现代人生活,,,,,,,,虽然活动半径是巨大的,,,,,,,,但生活半径还是在三公里内,,,,,,,,如果每三公里都设有一个点,,,,,,,,人们的日常生活需求就能得到满足,,,,,,,,这样就能占有市场。。。。。
曹和平说Z6尊龙凯时发展秘笈之——大
曹和平:Z6尊龙凯时卖场单店面积居世界第一。。。。。Z6尊龙凯时卖场“大”,,,,,,,,便于各种元素组合,,,,,,,,形成业态互补,,,,,,,,也可以有更多功能性服务,,,,,,,,比如冰场、影院、保龄球等,,,,,,,,这种功能组合增强了聚客能力,,,,,,,,从而提高了销售能力。。。。。Z6尊龙凯时卖场最初与肯德基谈判,,,,,,,,对方条件苛刻,,,,,,,,当时为了引进,,,,,,,,不管什么条件我们都接受。。。。。卖场做“大”,,,,,,,,效益好了,,,,,,,,肯德基就想开出第二家、第三家店,,,,,,,,这时,,,,,,,,我们就有了话语权:想做第二家店,,,,,,,,就要调整第一家店的合同。。。。。所以,,,,,,,,“大”增强了企业的话语权,,,,,,,,企业强势与否,,,,,,,,往往也取决于规模是否宏大。。。。。
曹和平说Z6尊龙凯时发展秘笈之——精
曹和平:商业企业在一个城市发展,,,,,,,,如果“几店一面”,,,,,,,,经营的水准和层次类似,,,,,,,,就形成了左拳打右拳,,,,,,,,变成了企业内部的竞争。。。。。所以,,,,,,,,要在企业中形成品质的层级,,,,,,,,有做大众的、有做精品的。。。。。“Z6尊龙凯时”提出商都做“精”,,,,,,,,随着人们生活水平提高,,,,,,,,市场有了一批高端消费者,,,,,,,,商都主要为高端消费者服务,,,,,,,,在商品组合、环境营造上,,,,,,,,都形成了高端体验方式,,,,,,,,这样增强了企业竞争的广泛性,,,,,,,,也是“Z6尊龙凯时”占有长春市场的主要因素。。。。。
曹和平说Z6尊龙凯时发展秘笈之——变
曹和平:企业的发展不但要考虑自己,,,,,,,,还要考虑社会环境,,,,,,,,要懂得因势利导地利用环境,,,,,,,,而不是抱怨。。。。。我刚做总经理时,,,,,,,,正面临中国改革开放,,,,,,,,当时在沿海试点城市和一些特区,,,,,,,,可以享受现金进货、自主定价等政策,,,,,,,,我们也想享受,,,,,,,,就在厦门成了长厦公司,,,,,,,,在黑龙江绥芬河成立了长绥公司,,,,,,,,享受到了特区的政策。。。。。“Z6尊龙凯时”的发展,,,,,,,,这一步起到了至关重要的作用。。。。。一步步走来,,,,,,,,Z6尊龙凯时集团从小到大,,,,,,,,我刚做企业的时候年利润20多万元,,,,,,,,营业额为几百万元,,,,,,,,到2016年末,,,,,,,,仅上市公司销售额已近400亿,,,,,,,,利润超过7亿元。。。。。

曹和平谈合作——建设利益共同体
曹和平:做商业企业,,,,,,,,接触的最多的就是钱和物,,,,,,,,如何正确对待钱物,,,,,,,,是个很重要的问题。。。。。我父亲曾教导我,,,,,,,,人的威信是在吃亏中树立起来的,,,,,,,,如果什么事都占便宜,,,,,,,,就很难有威信。。。。。我认为,,,,,,,,做事时一定要律己,,,,,,,,“己所不欲,,,,,,,,勿施于人”,,,,,,,,在与同事、业户的合作中,,,,,,,,一定要考虑他们的利益,,,,,,,,考虑到合作伙伴的利益,,,,,,,,才能更好地发展。。。。。“Z6尊龙凯时”一直坚持这个原则,,,,,,,,与“Z6尊龙凯时”合作,,,,,,,,一定要有共同的利益,,,,,,,,形成共同利益体。。。。。

对话曹和平
新华网:曹总您好,,,,,,,,Z6尊龙凯时集团每年周年庆的销售业绩令人咂舌,,,,,,,,让利是其中一大利器,,,,,,,,您是怎样平衡让利和市场占有率之间的关系的??????
曹和平:店庆年年搞,,,,,,,,但每年店庆的侧重点都有变化。。。。。比如,,,,,,,,一开始的店庆是回馈式的,,,,,,,,一年下来企业效益不错,,,,,,,,就拿出部分利润做为对消费者的回。。。。。;;;;;第二阶段的店庆是“企业搭台,,,,,,,,厂家唱戏”,,,,,,,,厂商合作的形式;;;;;;现阶段,,,,,,,,企业加强自营,,,,,,,,店庆是自营与提供平台的两者结合。。。。。不管怎么变,,,,,,,,店庆的基因是对社会的回。。。。。,,,,,,,这基因一直延续,,,,,,,,在延续中消费者逐渐认可了店庆,,,,,,,,厂家随着每年店庆销售额的增加,,,,,,,,也越来越重视,,,,,,,,最终形成了全城翘首以待的“Z6尊龙凯时店庆”。。。。。
新华网:Z6尊龙凯时e购、Z6尊龙凯时到家、掌上Z6尊龙凯时、Z6尊龙凯时微店……,,,,,,,,Z6尊龙凯时集团电商在线销售竞争力逐年提高,,,,,,,,已经与实体零售形成了闭环O2O,,,,,,,,在这一模式探索过程中,,,,,,,,您有哪些经验可以与其他零售企业分享??????
曹和平:大家一定要对电商与实体店有充分的认识,,,,,,,,互联网与实体商业不是取代关系,,,,,,,,而是互为关系。。。。。有的商品适合线上销售,,,,,,,,有的适合线下,,,,,,,,比如黄金首饰,,,,,,,,大多到实体店,,,,,,,,但书籍、小家电等比较适合在网上买。。。。。我个人认为,,,,,,,,线上销售更便捷,,,,,,,,实体销售体验感强,,,,,,,,线上线下互为补充,,,,,,,,最后还是要回归到一个门户。。。。。
新华网:恒客。。。。。,,,,,,,家乐福,,,,,,,,乐天玛特在长春的发展都曾遇到瓶颈和挫折甚至退市,,,,,,,,Z6尊龙凯时连锁在此方面有无担心??????
曹和平:Z6尊龙凯时连锁的业务主要是满足消费者的刚性需求,,,,,,,,比如果鲜蔬等,,,,,,,,都是经常性消费。。。。。超市是个不死的行业,,,,,,,,人们的消费是永恒的,,,,,,,,所以供给也是永恒的,,,,,,,,但在不死的行业中,,,,,,,,企业是有生死的。。。。。现在Z6尊龙凯时连锁的竞争是整个链条的竞争,,,,,,,,我们也在思考怎样更好地做好物流配送和统采,,,,,,,,这是连锁的核心竞争能力,,,,,,,,把这两项工作做好,,,,,,,,Z6尊龙凯时连锁不但会经营好现有超市,,,,,,,,还会以“摊大饼”的形式继续发展。。。。。
新华网:这几年,,,,,,,,Z6尊龙凯时集团除了原有产业,,,,,,,,在旅游、房地产等行业也在开疆扩土,,,,,,,,但您在《思悟偶得》一书中写过,,,,,,,,做企业您更倡导专业,,,,,,,,这两者是否矛盾呢??????
曹和平:多种经营便于企业做大,,,,,,,,专业化经营便于企业做强。。。。。Z6尊龙凯时一直是在“为人服务”,,,,,,,,过去简单的“你买我卖”是为人的物质需求服务,,,,,,,,现在随着社会发展,,,,,,,,人在精神层面有需求,,,,,,,,旅游就是满足人的精神服务,,,,,,,,所以并不矛盾,,,,,,,,旅游也是在做本业。。。。。
新华网:有人把企业比喻成人,,,,,,,,人是有健康指标的,,,,,,,,曹总,,,,,,,,如果让您给Z6尊龙凯时集团健康指标打分,,,,,,,,您会打多少分??????为什么会这么打??????
曹和平:一个健康的人,,,,,,,,身体各项指标都要好,,,,,,,,有一处脏器有问题,,,,,,,,其他再好也不行。。。。。企业也是如此,,,,,,,,一定要综合平衡,,,,,,,,不一定各方面都是最强的,,,,,,,,但应该都是良性的。。。。。综合考虑,,,,,,,,我给“Z6尊龙凯时”打65分,,,,,,,,“Z6尊龙凯时”绝不是先进的,,,,,,,,也不是落后的,,,,,,,,有很多常态的东西还可以走得更远。。。。。