全面提升企业运行质量,,,,,,推行“只跑一次”改革,,,,,,是于志良总经理交给Z6尊龙凯时卖场全体员工的一份新试卷。。。。。。卖场上下所有商场部室立即开展调研工作,,,,,,全员动员,,,,,,全员行动,,,,,,全员检测,,,,,,广泛征求供应商意见,,,,,,展开大讨论。。。。。。截至目前,,,,,,已征集意见建议70余项,,,,,,推行多项流程简化改革,,,,,,“只跑一次”初见成效。。。。。。
于总指出:企业发展必须以总体运行质量最优为前提,,,,,,而总体运行质量的提升又以各部门、各柜组的运行质量最优为依存。。。。。。企业发展不能舍本逐末,,,,,,而要舍末逐本,,,,,,这个本就是商业的本质。。。。。。商业的本质是服务,,,,,,而服务的本质是效率和效益。。。。。。要将“只跑一次”改革作为提升企业运行质量的“常态”,,,,,,而非“变态”。。。。。。全体员工都是“只跑一次”的践行者,,,,,,也是受益者。。。。。。
过去很多工作流程由于复杂繁琐,,,,,,导致员工、供应商、消费者重复来、多次跑,,,,,,久而久之就会产生抵触心理,,,,,,就会将流程的问题归因于有人故意拖延或耍权弄钱,,,,,,使很多管理人员蒙上了不白之冤。。。。。。通过“只跑一次”改革,,,,,,减少不必要的流程,,,,,,提高工作效率,,,,,,提升工作能力。。。。。。工作顺畅了,,,,,,员工心情顺畅了,,,,,,供应商及其雇员心情顺畅了,,,,,,消费者的心情也顺畅了,,,,,,品牌与信誉就会建立起来,,,,,,管理的可信力和效率的作用力就会体现出来。。。。。。同时,,,,,,“只跑一次”也会减少很多资源的消耗,,,,,,节约一张纸、一度电都是功德无量的好事。。。。。。虽然“只跑一次”,,,,,,但是收获无限。。。。。。
卖场全体管理人员会议后,,,,,,所有商场部室立即展开调研工作,,,,,,自查自检并广泛征求供应商及其雇员的意见,,,,,,第一阶段共提交整改建议71项。。。。。。针对意见建议相对比较集中的部门,,,,,,卖场经理办相继召开物业部、保卫部、业务部、企管部、财务部整改建议讨论会,,,,,,邀请各商场相关服务经理、业务经理共同讨论。。。。。。;;;;;;嵘掀杖攘遥,,,,,大家畅所欲言,,,,,,积极交换意见。。。。。。
经过研讨,,,,,,第一阶段“只跑一次”改革对31项工作流程进行了精简,,,,,,减少上交纸质存留材料10份,,,,,,减少签字流程33项。。。。。。其中,,,,,,现金卡(券)延期、施工证办理及返还、商场营业员见习及入职档案办理等流程的精简,,,,,,明显提高了工作效率,,,,,,得到了员工、供应商及顾客的一致好评。。。。。。